越来越多的企业使用短信群发软件传递信息、开发和维护客户、推出新产品、推广产品。现在短信平台服务商还提供短信接口的二次开发和针对特定行业的特定定制，比如：教育行业的校报、医疗行业的注册平台等，用快速高效的方式告诉客户可以更好地推广企业产品和提供企业服务，也可以配合节日和客户的生日祝福和问候。  

企业通讯  

相信每个企业都知道，维护老客户、开发新客户是企业生存和发展的硬道理。老客户的流失和新客户的不信任是大多数企业面临的问题之一，那么如何维护新老客户。并将潜在客户转化为现实生活中的资源？这里有一些维持好客户的技巧。  

及时向客户推荐一些社交热点  

这很容易理解。就是给用户发送一些比较热门的话题或者一些活动信息，更好的让用户感兴趣或者对他们有利。比如，现在农历新年快到了，支付宝就推出了五福活动。与往年不同的是，今年新增了一张祝福卡：花花卡！凡是获得花花卡的用户，均可参与“常年帮回返”。虽然花北的抽奖活动只是抽奖，概率肯定很低，但是因为稀缺性和奖品诱人，很多人花钱买花花卡。毫不夸张，几乎每个支付宝用户都加入了极富的大军。  

短信平台可以提前将这些短信发送给用户。一般用户会阅读这样的短信，会增加用户的依赖。当然，它也可以给用户发送一些热点新闻短信。  

向用户组发送问候消息  

比如节假日，在备忘录中列出全年的节假日，根据备忘录上的时间，及时向客户发送一些关心、祝福和问候的短信。短信内容更加精致简洁。这是一条很好的短信。然后在短信末尾加上公司名称、联系人、联系方式等，甚至还可以加上公司网站的链接。让客户加深对你的公司和人的印象，同时增加一点感情，但不要太频繁，否则会适得其反。  

其次，天气冷的时候可以提醒用户注意感冒，天气热的时候注意防暑等，求温暖一般是亲友之间，让公司行动作为客户的亲友，或多或少会获得用户的信任。  

向客户发送活动短信  

公司产品有优惠活动的时候一定要告诉老客户，这样老客户回购的概率就会增加，客户想受益的时候就会想起我，客户才会觉得受到尊重。公司新产品必须通过短信通知所有老客户，让老客户享受到亲人般的服务，让老客户及时使用最新产品。